Agent de service clientèle H/F
Type de poste : CDD et CDI
Rémunération : 20k €/an
CDI à pourvoir immédiatement
Détails du poste
- répondre aux demandes des clients par téléphone, email et chat
- résolution des problèmes et gestion des réclamations
- enregistrement des interactions dans le système informatique
- fournir des informations sur les produits et services
- assurer la satisfaction client
Profil recherché
- excellentes compétences en communication
- patience et capacité à gérer le stress
- expérience en centre d'appels appréciée
- orienté client et résolution de problèmes
Recommandations
- Niveau anglais intermédiaire requis
Avantages
- accès à des formations continues
- réductions sur les produits de l'entreprise
- primes de performance
Programmation
- horaires variables, incluant le soir et les week-ends
Types de primes et de gratifications
- bonus basé sur la satisfaction client
Pour postuler : déposez votre candidature via notre formulaire de candidature, en précisant l’intitulé de l’offre (« Agent de service clientèle H/F ») et sa localisation (Martinique).
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